Tietosuojaseloste
Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten keittiovalineiden.com-verkkokauppa käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja. Seloste on laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (2016/679) sekä Suomen tietosuojalain (1050/2018) mukaisesti. Pyydämme sinua tutustumaan tähän selosteeseen huolellisesti ennen palveluidemme käyttöä.
1. Rekisterinpitäjä
keittiovalineiden.com toimii henkilötietojen rekisterinpitäjänä. Rekisterinpitäjä vastaa siitä, että henkilötietojasi käsitellään lainmukaisesti, asianmukaisesti ja läpinäkyvästi rekisteröidyn kannalta. Rekisterinpitäjä määrittelee henkilötietojen käsittelyn tarkoituksen ja käsittelytavan, kun taas mahdollinen henkilötietojen käsittelijä käsittelee henkilötietoja ainoastaan rekisterinpitäjän puolesta ja sen antamien ohjeiden mukaisesti.
2. Mitä henkilötietoja keräämme
Keräämme verkkokaupan toiminnan kannalta välttämättömiä henkilötietoja. Näitä ovat muun muassa:
- Nimi ja yhteystiedot
- Osoitetiedot tilausten toimitusta varten
- Sähköpostiosoite
- IP-osoite
- Tilaus- ja maksutiedot
- Yhteydenpitoon liittyvät tiedot
Henkilötiedot ovat kunkin yksilön omaisuutta, ja niiden asianmukainen suojaaminen on meille ensisijaisen tärkeää. Käsittelemme henkilötietoja ainoastaan siinä laajuudessa kuin se on kulloinkin kyseessä olevan käyttötarkoituksen kannalta välttämätöntä.
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- verkkokaupan palveluiden tarjoaminen ja tilausten käsittely
- asiakassuhteen hoitaminen ja asiakaspalvelu
- tuotesuositusten ja markkinoinnin parantaminen
- verkkokaupan ja asiakaskokemuksen kehittäminen
- lakisääteisten velvollisuuksien täyttäminen
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on ensisijaisesti sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), kun käsittely on tarpeen tilaamiesi tuotteiden toimittamiseksi ja palveluidemme tarjoamiseksi. Tarvittaessa käsittely perustuu myös rekisterinpitäjän lakisääteiseen velvollisuuteen sekä oikeutettuun etuun, joka liittyy verkkokaupan kehittämiseen ja väärinkäytösten estämiseen.
4. Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on kulloisenkin käyttötarkoituksen kannalta tarpeellista. Tilaustietoja säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämällä tavalla. Kun henkilötietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai muutetaan sellaisiksi, ettei niitä voida yhdistää yksittäiseen henkilöön.
5. Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille
Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman erillistä suostumustasi. Tietoja voidaan luovuttaa ainoastaan sellaisille yhteistyökumppaneille, jotka osallistuvat tilausten toteuttamiseen, kuten maksunvälitys- ja kuljetuspalveluiden tarjoajille, ja ainoastaan siinä laajuudessa kuin se on palvelun toteuttamiseksi välttämätöntä. Kaikki tällaiset kolmannet osapuolet ovat sitoutuneet noudattamaan tietosuojalainsäädäntöä.
6. Evästeet ja vastaavat teknologiat
Verkkosivustollamme käytetään evästeitä ja muita vastaavia tallennustekniikoita. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän laitteelle. Evästeiden avulla voimme muun muassa tallentaa tietoja selaimen tyypistä, käydyistä sivuista sekä kieliasetuksista, ja ne ovat välttämättömiä verkkokaupan toimivuuden kannalta.
Edellytämme käyttäjän suostumusta evästeiden tallentamiseen ja käyttöön. Käyttäjällä on oikeus valita, hyväksyykö hän evästeiden käytön vai ei, ja suostumus voidaan antaa usealla eri tavalla. Evästeiden käyttöä koskeva suostumus ei ole vapaaehtoista ainoastaan silloin, kun evästeet ovat välttämättömiä palvelun tarjoamiseksi.
7. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti useita oikeuksia henkilötietojesi suhteen. Näitä ovat muun muassa:
- Oikeus saada tutustua tietoihin: Sinulla on oikeus saada rekisterinpitäjältä vahvistus siitä, käsitelläänkö henkilötietojasi, ja saada jäljennös käsiteltävistä tiedoista.
- Oikeus tietojen oikaisemiseen: Sinulla on oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten henkilötietojen oikaisemista.
- Oikeus tietojen poistamiseen: Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista tietyin edellytyksin.
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
- Vastustamisoikeus: Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä silloin, kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun.
- Oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi: Sinulla on oikeus olla joutumatta sellaisen päätöksen kohteeksi, joka perustuu pelkästään automaattiseen käsittelyyn ja jolla on sinuun oikeusvaikutuksia.
Rekisteröidyllä on lisäksi oikeus tehdä kantelu valvontaviranomaiselle, jos hän katsoo, että henkilötietojensa käsittelyssä on rikottu tietosuojalainsäädäntöä.
8. Tietoturva
Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisin teknisten ja organisatoristen toimenpitein. Tietojen käsittelyssä noudatamme sisäänrakennetun ja oletusarvoisen tietosuojan periaatteita, mikä tarkoittaa, että tietosuoja on otettu huomioon jo järjestelmiemme suunnitteluvaiheessa.
9. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palveluidemme kehittämisen yhteydessä. Suosittelemme tutustumaan selosteeseen säännöllisesti.
10. Yhteydenotot
Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä rekisterinpitäjään verkkosivustomme kautta.